Z okazji nadchodzącego weekendu życzymy Państwu chwili wytchnienia, udanego wypoczynku na łonie natury oraz pięknej, słonecznej pogody.
Nasza obsługa wraca do Państwa w poniedziałek – do zobaczenia!
Mes pasiruošę jums padėti
6 dienas per savaitę
Reikia konsultacijos prieš renkantis kvapą? Norite užduoti klausimą apie produktą? O gal įtariate, kad jūsų buteliukas buvo pažeistas gabenimo metu?
Kad ir kas nutiktų, mes pasiruošę padėti. Atsakysime per kitą dieną.
Užpildykite formą
Susisiekite su mumis tiesiogiai
Rašykite:
Pirm.–Pn. 7:00 - 15:00:
Šešt. 10:00-14:00:
- [email protected]
Į el. laiškus atsakome šiomis valandomis:
Pirm.–Pn. 7:00 - 15:00
Šešt. 10:00-14:00
*Skambučio kaina pagal operatoriaus tarifus.
Įmonės duomenys
Paris Cosmetics sp. z o.o.
ul. Leśna 44
32-332 Bukowno, Polska
NIP: 6372211771
REGON: 387462686
DUK – klausimai ir atsakymai
PRODUKTAS APIE
Kokius kvepalus siūlome?
Pilami kvepalai – tai įkvėpti kvapai. Tai praktiškas pasirinkimas gražių kvapų mėgėjams. Pasirinktus kvepalus rasite 30 ml, 50 ml arba 104 ml stikliniuose buteliukuose su elegantišku aliuminio purkštuvu. Mūsų internetinė parduotuvė https://old.paryzietiski.lt/ neparduoda padirbtų kvepalų, o parduoda firminius kvepalus ir jų įkvėptus aromatus. Iliustracinės nuotraukos pateikiamos tik informaciniais ir palyginamaisiais tikslais.
Kuo įkvėptas kvapas skiriasi nuo padirbinio?
„Padirbiniai“ – tai produktai, imituojantys originalą, skirti suklaidinti klientus, kad jie manytų, jog perka firminį produktą už mažą kainą. Jie imituoja originalo pakuotę, spalvas ir pavadinimą. Šiems produktams dažnai trūksta bandymų, sertifikatų ir kitų būtinų dokumentų. „Parisian Perfumes“ – tai įkvėpti kvepalai su savo patentuotu logotipu, originalia pakuote ir sukurtu grafiniu dizainu – jie neimituoja kitų kvepalų gamintojų. „Parisian Perfumes“ ingredientai yra iš Europos. Už kompozicijas atsakingas profesionalus parfumeris, o galutiniai produktai ruošiami prižiūrimoje išpilstymo gamykloje Bukovne.
Kokios yra atskirų kvapo natų – viršutinių, širdies ir bazinių – savybės? Ką tai reiškia?
Viršutinės natos – tai kvapo natos, kurias pajuntame pirmiausia ir kurios išgaruoja sparčiausiai, išsilaikydamos nuo kelių minučių iki valandos.
Širdies natos – tai pats kvepalų kvapo centras. Ši nata geriausiai apibrėžia visą kompoziciją ir suteikia kvepalams charakterį. Ant odos ji išsilaiko iki kelių valandų.
Bazinės natos – (dar vadinamos bazine nata) yra kvapo fonas. Joje yra sunkiausi ingredientai, kurie išsiskiria lėčiausiai. Jos rodo kvapo gilumą ir ilgaamžiškumą. Ant odos jas galima jausti iki kelių valandų, o ant drabužių – iki kelių dienų. Tai sunkiausia ir ilgiausiai išsilaikanti kvapo nata.Ką mes siūlome – kvepalus, parfuminį vandenį, tualetinį vandenį?
Mūsų parduodami kvepalai yra eau de parfum – edp, kurių kvapiųjų medžiagų kiekis yra nuo 19,2 % iki 22,8 %.
Ar Paryžiaus kvepalai yra testuojami su gyvūnais?
Mūsų klientams rūpi gyvūnų gerovė. Mes tai laikome savaime suprantamu dalyku, bet būkime aiškūs: „Parisian Perfumes“ niekada nebuvo ir nėra bandomi su gyvūnais.
DĖL UŽSAKYMŲ IR PRISTATYMO
Kaip galiu pateikti užsakymą?
Užsisakykite Jums patogiu metu – internetu, telefonu, el. paštu arba „Messenger“ programėle.
Mūsų darbuotojai taip pat gali padėti pateikti užsakymą telefonu.Kada galiu pateikti užsakymą?
Dirbame 7 dienas per savaitę. Į el. laiškus atsakome šiomis valandomis:
Pirmadieniais–penktadieniais 7:00–15:00 val.
Šeštadieniais 10:00–14:00 val.
El. paštas: [email protected]Ar produktas yra prieinamas?
Informaciją apie kvapiųjų medžiagų prieinamumą galite rasti svetainėje, produkto aprašyme.
Kada gausiu savo siuntinį?
PRISTATYMAS PER 48 VAL.
Kelintą valandą kurjeriai pristato siuntas?
Siuntos pristatomos nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 7:00 val. ryto iki vėlyvos popietės. Jei pasirinksite pristatymą per DPD/InPost kurjerį, pristatymo dieną gausite el. laišką ir SMS žinutę, kuriuose bus informuota apie numatomą pristatymo datą ir kurjerio kontaktinis numeris. Jei norite atsiimti siuntą ne šiomis valandomis, susisiekite tiesiogiai su kurjeriu SMS žinutėje nurodytu numeriu.
Kokia yra siuntimo kaina?
LP Express: 3,99€
LP Express (Laisvas): 5,49€
Venipak: 3,99€
Venipak (Laisvas): 5,49€PRISTATYMAS PER 48 VAL.
Kokie yra mokėjimo būdai?
Tradicinis banko pavedimas
Užsakymai, kurių suma viršija 40€, pristatomi nemokamai.Ar galimas asmeninis atsiėmimas?
NE
Kaip galiu pateikti skundą?
Visa informacija apie galimus grąžinimus ar skundus: Grazinimu skundai
Ką daryti, jei mokėjimas nepasiekia parduotuvės?
Pirmiausia įsitikinkite, kad lėšos iš jūsų sąskaitos tikrai buvo nuskaičiuotos. Jei taip, prašome atsiųsti pavedimo patvirtinimą adresu [email protected].
Prašome atsiųsti patvirtinimą, kuris turėtų būti sugeneruotas tiesiai iš jūsų internetinės bankininkystės (PDF formatu).
Kaip galiu grąžinti prekę?
Visa informacija apie galimus grąžinimus ar skundus: https://paryzietiski.lt/grazinimu-skundai
Kokia grąžinimo kaina?
Siuntos, kurių vertė 40 € ar daugiau, grąžinamos nemokamai. Grąžinimo išlaidas apmoka „Parisian Perfumes“. Visą informaciją apie grąžinimą rasite adresu: https://paryzietiski.lt/grazinimu-skundai