Parduotuvės taisyklės

Kviečiame susipažinti su internetinės parduotuvės paryskie.pl naudojimosi taisyklėmis.

Įdedame daug pastangų, kad mūsų asortimentas atitiktų Jūsų poreikius ir pageidavimus. Taip pat daug dirbame tam, kad mūsų teisiniai dokumentai būtų aiškūs, atitiktų galiojančius teisės aktus bei paprastai informuotų apie Jums priklausančias teises.

Atminkite, kad jei turite klausimų, susijusių su mūsų taisyklėmis, galite susisiekti su mumis el. paštu: [email protected].

Šios Taisyklės nustato parduotuvės paryzietiski.lt veikimo principus. Čia rasite informaciją, visų pirma, apie užsakymų pateikimo tvarką, pasiūlymą, teisę atsisakyti sutarties bei atsakomybę už prekės neatitikimą sutarčiai.

1. Šios naudojimosi svetaine nuostatos (toliau – „Taisyklės“) yra oficialus rašytinis susitarimas tarp Pardavėjo ir Jūsų (toliau – „Pirkėjas“) dėl Internetinės parduotuvės (toliau – „Internetinė parduotuvė“ arba „Parduotuvė“) naudojimo. Šios Taisyklės yra privalomos visiems asmenims, kurie lankosi Internetinėje parduotuvėje ir/arba naudojasi jos paslaugomis, nepriklausomai nuo to, ar jie užsiregistravo, ar ne. Pradėdamas naudotis Internetine parduotuve, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, jas suprato ir įsipareigoja jų laikytis.
2. Pirkėjas yra bet kuris asmuo, kuris perka prekes Internetinėje parduotuvėje arba naudojasi kitomis Pardavėjo paslaugomis. Teisę naudotis Internetine parduotuve ir jos paslaugomis turi fiziniai asmenys, sulaukę 18 metų, nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų su tėvų (įtėvių) ar rūpintojų rašytiniu sutikimu, ir juridiniai asmenys, veikiantys per įgaliotus atstovus. Pardavėjas pasilieka teisę reikalauti pateikti dokumentus, patvirtinančius asmens tapatybę, amžių ar atstovavimo teisę.
3. Pardavėjas yra Paris Cosmetics sp. z o.o., NIP (PVM kodas): PL 6372211771, KRS (Lenkijos teismų registras): 0000867785, kurios buveinė yra ul. Górnicza 1, 32-332 Bukowno, Lenkija, korespondencijos adresas: ul. Leśna 44, 32-332 Bukowno, Lenkija. Kontaktiniai duomenys: el. paštas [email protected]
4. Internetinė parduotuvė – tai interneto tinklapyje adresu paryzietiski.lt esanti elektroninė parduotuvė, kurioje Pirkėjas, prisiregistravęs arba neprisiregistravęs, gali įsigyti Pardavėjo prekių.
5. Pirkėjas įsipareigoja besąlygiškai laikytis visų šiose Taisyklėse nurodytų reikalavimų, naudodamasis Internetine parduotuve ir/arba jos paslaugomis. Nesutikus su šiomis sąlygomis, Pirkėjas neturi teisės naudotis Internetine parduotuve ir/arba jos paslaugomis.
6. Pardavėjas turi teisę, be išankstinio įspėjimo, apriboti Pirkėjo prieigą prie Internetinės parduotuvės paslaugų, sustabdyti arba panaikinti Pirkėjo registraciją, jei Pirkėjas pažeidžia šias Taisykles (įskaitant bet kuriuos jų priedus), pateikia klaidingus, netikslius ar melagingus asmens duomenis, imituoja kito asmens tapatybę, piktnaudžiauja Internetinės parduotuvės funkcijomis (įskaitant bandymus apgauti, manipuliuoti kainomis, nuolaidomis ar kitais pasiūlymais), sistemingai nevykdo savo įsipareigojimų (neatsiima užsakytų prekių, neatlieka mokėjimų, pateikia nepagrįstus skundus ar grąžinimus), kelia grėsmę Internetinės parduotuvės techniniam darbui, saugumui ar stabilumui (įskaitant bandymus įsilaužti, platinti kenkėjišką programinę įrangą ar atlikti kibernetinius išpuolius), skelbia įžeidžiantį, neteisėtą ar etiškai nepriimtiną turinį, vykdo neteisėtą komercinę veiklą (įskaitant nesankcionuotą perpardavinėjimą ar konkurencinę veiklą), naudoja Internetinę parduotuvę nusikalstamais tikslais ar pažeisdamas trečiųjų asmenų teises, nepaiso Pardavėjo paprašymų pašalinti pažeidimus ar ištaisyti duomenis, arba kai dėl Pirkėjo veiksmų Pardavėjas patiria ar gali patirti žalą, nuostolius arba reputacijos pažeidimą. Apribojus prieigą ar panaikinant registraciją, Pardavėjas, jei tai yra įmanoma ir tikslinga, informuoja Pirkėją apie priimtą sprendimą ir jo priežastis. Pardavėjas neatsako už žalą, kylančią dėl teisėto prieigos apribojimo ar registracijos panaikinimo. Esant pagrįstiems įtarimams dėl nusikalstamos veikos, Pardavėjas turi teisę perduoti turimus duomenis kompetentingoms valstybinėms institucijoms. Prieigos apribojimas ar registracijos panaikinimas nepanaikina Pirkėjo pareigos įvykdyti anksčiau prisiimtus įsipareigojimus.

1. Pirkėjas, siekdamas pateikti mažmeninį užsakymą, apsilanko Parduotuvės interneto svetainėje, pasirenka prekes, o pagal jo pasirinkimą suformuojamas prekių krepšelis.
2. Suformavus prekių krepšelį, Pirkėjas turi suvesti duomenis, būtinus pasirinktoms prekėms pristatyti: savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefoną bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas prekes. Pardavėjas patvirtina, kad Pirkėjo pateikti duomenys bus tvarkomi prekių pardavimo ir pristatymo tikslais, taip pat kitiems teisėtiems tikslams, įskaitant užsakymų administravimą, Pirkėjų aptarnavimą, statistikos rinkimą ir analizę, atsiliepimų rinkimą apie prekių ir paslaugų kokybę, rinkodaros ir komunikacijos tikslus (jei Pirkėjas davė sutikimą), ginčų sprendimą, teisės aktų reikalavimų vykdymą bei kitais tikslais, nurodytais Pardavėjo privatumo politikoje, laikantis LR teisės aktų numatytų reikalavimų asmens duomenų apsaugai.
3. Toliau Pirkėjas turi pasirinkti vieną iš galimų atsiskaitymo Parduotuvėje būdų.
4. Paskutiniame lange sugeneruojami visi Pirkėjo pateikti duomenys, prieš kuriuos patvirtindamas, Pirkėjas privalo įsitikinti, jog pateikti duomenys yra teisingi ir atitinkantys jo pageidavimus. Pirkėjas privalo pataisyti klaidingus duomenis prieš pateikiant užsakymą. Pirkėjui nesuteikiama galimybė patvirtinti užsakymo iki to momento, kol jis pažymi, jog yra susipažinęs ir sutinka su Parduotuvės taisyklėmis. Tuo atveju, jeigu prieš prekių pasirinkimą Pirkėjas nėra susipažinęs su Parduotuvės taisyklėmis, jis tai privalo atlikti prieš patvirtindamas savo užsakymą.
5. Po užsakymo pateikimo Pardavėjas nedelsdamas patvirtina jo gavimą, išsiųsdamas pranešimą el. paštu, nurodytu Pirkėjo užsakymo metu. Pirkėjui pateikus užsakymą, Paris Cosmetics sp. z o.o. sistema automatiškai atsiunčia Pirkėjui elektroninį laišką, kuriame nurodomos užsakytos prekės bei Pirkėjo pateikti duomenys.
6. Pirkimo-pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo tos akimirkos, kai Pardavėjas išsiunčia Pirkėjo elektroninio pašto adresu pranešimą, patvirtinantį užsakymo priėmimą vykdymui. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti užsakymą vykdymui, jei prekės nebeturi sandėlyje, jei Pirkėjas pateikė netikslius ar neišsamius duomenis, arba jei yra kitų objektyvių priežasčių, trukdančių įvykdyti užsakymą.
7. Didmeniniai užsakymai pateikiami Pardavėjo el. pašto adresu arba telefonu. Pirkėjo užklausa nelaikoma pasiūlymu. Užmezgus kontaktą su Pardavėju, pasiūlymą teikia Pardavėjas el. paštu, kuriame pateikiama informacija apie bent jau produktų rūšį, kiekį ir kainą, kartu pridedant Taisykles bei Privatumo politiką. Pirkėjui priėmus pasiūlymą, didmeninio užsakymo sutartis laikoma sudaryta.
8. Pardavėjas, gavęs Pirkėjo patvirtinimą dėl pasiūlymo (el. paštu ar kitu rašytiniu būdu), patvirtina užsakymo priėmimą vykdymui ir išsiunčia Pirkėjui patvirtinimo pranešimą nurodytu elektroninio pašto adresu.
9. Pirkėjo pateiktas užsakymas saugomas Paris Cosmetics sp. z o.o. duomenų bazėje remiantis Europos Sąjungos bei Lietuvos Respublikos galiojančių teisės aktų reikalavimais dėl tokių duomenų saugojimo termino.
10. Visais atvejais laikoma, jog Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, yra susipažinęs ir besąlygiškai sutinka su visomis Parduotuvės Taisyklėmis, kaip ir su visomis kitomis prie užsakymo nurodytomis sąlygomis.
11. Pardavėjas pasilieka teisę sustabdyti užsakymo vykdymą, jei kyla pagrįstų abejonių dėl užsakymo formoje pateiktų duomenų tikrumo ir patikimumo arba jei Pirkėjas kelis kartus neatsiima užsakytų prekių. Tokiu atveju Parduotuvė nedelsdama susisieks su Pirkėju.

1. Šalys įsipareigoja tinkamai vykdyti savo įsipareigojimus prisiimtus šiomis Taisyklėmis, prekių pirkimo-pardavimo sutartimi, ir susilaikyti nuo bet kokių veiksmų, kuriais galėtų padaryti žalos viena kitai.
2. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia registracijos formoje tikslių duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
3. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis Parduotuve.
4. Pirkėjui griežtai draudžiama perduoti, atskleisti, dalintis ar bet kokiu kitu būdu suteikti savo prisijungimo duomenis (prisijungimo vardą, slaptažodį ar kitus autentifikavimo duomenis) tretiesiems asmenims. Pirkėjas privalo saugoti savo prisijungimo duomenis konfidencialiai ir naudoti tik asmeniškai. Pirkėjas yra visiškai ir besąlygiškai atsakingas už visus veiksmus, atliktus naudojantis jo prisijungimo duomenimis, įskaitant bet neapsiribojant užsakymų pateikimu, asmens duomenų keitimu, pirkimais, komentarų skelbimu ar kitais veiksmais, nepriklausomai nuo to, ar tokius veiksmus atliko pats Pirkėjas ar tretieji asmenys, kurie bet kokiu būdu gavo prieigą prie Pirkėjo prisijungimo duomenų. Pirkėjas taip pat yra atsakingas už visus nuostolius, žalą ar kitokius neigiamus padarinius, atsiradusius dėl neteisėto ar nesankcionuoto jo prisijungimo duomenų naudojimo. Pardavėjas neprisiima jokios atsakomybės už žalą, nuostolius ar kitus neigiamus padarinius, atsiradusius Pirkėjui, tretiesiems asmenims ar Pardavėjui dėl prisijungimo duomenų neteisėto naudojimo, jei Pirkėjas nesilaikė pareigos saugoti prisijungimo duomenis konfidencialiai. Pastebėjęs, kad jo prisijungimo duomenys gali būti žinomi tretiesiems asmenims arba yra naudojami be jo sutikimo, Pirkėjas privalo nedelsdamas pakeisti slaptažodį ir informuoti Pardavėją apie tokį incidentą.
5. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostolių atsiranda dėl to, jog Pirkėjas: (i) neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta; (ii) pateikė netikslius, klaidingus ar neišsamius duomenis užsakymo metu; (iii) netinkamai naudojosi Internetine parduotuve ar jos funkcijomis; (iv) nesilaikė Pardavėjo nurodymų dėl prekių naudojimo, saugojimo ar priežiūros; (v) pavėlavo atsiimti prekes ar neįvykdė kitų savo įsipareigojimų laiku. Pardavėjas taip pat neatsako už žalą, kylančią dėl: (a) laikinų techninių sutrikimų, interneto ryšio problemų ar kitų techninių kliūčių, kurių Pardavėjas negalėjo protingai numatyti ar jų išvengti; (b) nenugalimos jėgos aplinkybių (force majeure), įskaitant gamtos stichijas, karus, streikus, vyriausybės sprendimus, pandemijas ar kitas panašias aplinkybes; (c) trečiųjų asmenų (kurjerių, mokėjimo paslaugų teikėjų, telekomunikacijų operatorių) veiksmų ar neveikimo; (d) Pirkėjo įrenginio ar programinės įrangos ypatybių, kurios iškraipo Internetinėje parduotuvėje pateikiamą informaciją.

1. Pirkėjas, siekdamas įsigyti siūlomas prekes Internetinėje parduotuvėje, gali tai padaryti neužsiregistravęs arba užsiregistravęs Internetinės parduotuvės sistemoje. Pirkėjas, pirkdamas prekes Internetinėje parduotuvėje be registracijos, turi pateikti tuos pačius asmens duomenis, kurie yra prašomi anketos registracijos metu, ir kurie yra būtini prekių užsakymui įvykdyti.
2. Registruojant anketą Internetinėje parduotuvėje, Pirkėjas privalo pateikti šiuos savo asmeninius duomenis: elektroninio pašto adresą ir slaptažodį.
3. Atliekant registracijos procedūrą, Pirkėjas privalo pateikti tikslius ir išsamius duomenis, kaip nurodyta registracijos anketoje. Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria, kad Pardavėjas vykdys visas savo pareigas ir naudosis teisėmis remdamasis prielaida, kad Pirkėjo pateikti duomenys yra teisingi ir išsamūs.
4. Pirkėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti ar papildyti savo registracijos duomenis, prisijungęs prie savo paskyros arba susisiekęs su Pardavėju. Pirkėjas gali prašyti ištrinti savo paskyrą ir su ja susijusius asmens duomenis, tačiau Pardavėjas turi teisę atsisakyti tokio prašymo arba jį įvykdyti tik iš dalies, jei: (i) duomenų saugojimas yra būtinas galiojančių ar vykdomų sutarčių įvykdymui; (ii) duomenų saugojimas privalomas pagal teisės aktus (įskaitant apskaitos, mokesčių ir vartotojų apsaugos teisės aktus); (iii) duomenų saugojimas būtinas teisiniams reikalavimams ar ginčams spręsti; (iv) duomenų saugojimas reikalingas garantijos ar atsakomybės už prekių neatitikimą terminams įgyvendinti; (v) Pirkėjas turi neįvykdytų įsipareigojimų Pardavėjui; arba (vi) duomenų saugojimas būtinas kitais teisėtais Pardavėjo interesais. Pirkėjas, prašydamas pakeisti duomenis, gali būti prašomas patvirtinti savo tapatybę. Pardavėjas gali atsisakyti keisti duomenis, jei kyla pagrįstų abejonių dėl prašymo autentiškumo arba jei pakeitimai galėtų sukelti teisinių ar praktinių problemų.
5. Registruodamasis, Pirkėjas kuria individualią paskyrą (turinčią vartotojo vardą ir slaptažodį) ir įsipareigoja saugoti prisijungimo duomenis konfidencialiai, neatskleidžiant jų tretiesiems asmenims. Pirkėjas yra atsakingas už visus veiksmus (duomenų perdavimą, užsakymus, komentarus ir kt.), atliktus prisijungus su Pirkėjo prisijungimo duomenimis. Jei Pirkėjas pamiršta prisijungimo duomenis, jis turi teisę informuoti Pardavėją telefonu ar el. paštu arba pakeisti prisijungimo duomenis prisijungdamas prie Internetinės parduotuvės sistemos, pasinaudojęs skiltyje „Mano paskyra“. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už žalą, atsirandančią Pirkėjui ar tretiesiems asmenims, prisijungus naudojant Pirkėjo prisijungimo duomenis.
6. Jei užsakymas penkis kartus nebus atsiimtas ir prekė bus grąžinta Pardavėjui, arba jei Pirkėjas sistemingai nevykdo savo įsipareigojimų (įskaitant, bet neapsiribojant, pakartotinį užsakymų neatsiėmimą, mokėjimų nevykdymą ar piktnaudžiavimą grąžinimo teise), Pardavėjas turi teisę užblokuoti Pirkėjo paskyrą ir su ja susietą pašto adresą. Paskyros atblokavimas galimas tik susisiekus su Pirkėjų aptarnavimo skyriumi raštu (el. paštu arba registruotu laišku), pateikiant motyvuotą prašymą ir paaiškinimus dėl ankstesnių pažeidimų. Pardavėjas, išanalizavęs situaciją, savo nuožiūra priims sprendimą dėl paskyros atblokavimo ir apie tai informuos Pirkėją per 14 darbo dienų. Pardavėjas turi teisę atsisakyti atblokuoti paskyrą nenurodant išsamių priežasčių, jei tai yra pagrįsta Pardavėjo teisėtais interesais ar ankstesniais Pirkėjo pažeidimais. Paskyros atblokavimas gali būti sąlyginis ir apribotų funkcijų. Užblokavus paskyrą, Pardavėjas turi teisę reikalauti iš Pirkėjo atlyginti faktines išlaidas, susidariusias dėl pakartotinių prekių pristatymo ir grąžinimo operacijų. Pakartotinis sisteminis įsipareigojimų nevykdymas po paskyros atblokavimo gali būti pagrindas paskyrai užblokuoti visam laikui be galimybės atblokuoti.
7. Pirkėjui griežtai draudžiama imituoti kitų asmenų tapatybę, naudojant svetimus vardus, pavardes ar kitus duomenis. Nesilaikant šių reikalavimų, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir iš anksto informavęs apie tai uždrausti Pirkėjui naudotis Internetine parduotuve ir/arba paslaugomis. Esant pagrįstiems įtarimams, kad Pirkėjas tokiais veiksmais padarė arba gali padaryti žalą Pardavėjui, tretiesiems asmenims ar viešajam interesui, Pardavėjas gali perduoti visus turimus duomenis apie tokį Pirkėją kompetentingoms valstybinėms institucijoms.
8. Užsiregistruodamas ir sutikdamas su Privatumo politika Pirkėjas patvirtina, kad buvo informuotas ir sutinka, kad Pardavėjas tvarkys jo asmens duomenis, pateiktus registracijos metu ir naudojantis Internetine parduotuve bei jos paslaugomis, vadovaujantis Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 2016/679, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų susijusių teisės aktų reikalavimais.

1. Naujienlaiškio prenumerata gali būti atlikta užpildžius ir pateikus naujienlaiškio prenumeratos formą arba pažymėjus sutikimą užsakymo pateikimo metu, jei tokia galimybė yra suteikiama. Vartotojas gali pasirinkti, per kurį komunikacijos kanalą nori gauti naujienlaiškį (pvz., tik el. paštu, be SMS žinučių).
2. Sėkmingai užsiregistravus naujienlaiškiui, Pardavėjas teikia elektroninę paslaugą – siunčia Vartotojui el. laiškus, kuriuose pateikiama informacija apie Pardavėjo prekes, akcijas ir paslaugas, taip pat pranešimus apie nebaigtą pirkinių krepšelį (praėjus 2 dienoms nuo prekės įdėjimo į krepšelį ir neužbaigus užsakymo) bei apklausas, padedančias geriau pritaikyti pasiūlymus prie Vartotojo poreikių.
3. Vartotojas bet kuriuo metu gali atsisakyti naujienlaiškio prenumeratos – paspausdamas atsisakymo nuorodą el. laiške, išsiųsdamas prašymą atsisakyti į Parduotuvės el. pašto adresą arba susisiekdamas su Pardavėju telefonu, nurodytu šiose Taisyklėse.
4.  

1. 1. Visos prekių kainos yra pateikiamos eurais kartu su pridėtinės vertės mokesčiu. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti Internetinėje parduotuvėje nurodytas prekių kainas, tačiau Pirkėjui taikomos kainos, kurios buvo nurodytos užsakymo pateikimo metu, jei užsakymas buvo priimtas vykdymui. Jei Pardavėjas nustato akivaizdžią kainų klaidą (pavyzdžiui, techninę klaidą, spausdinimo ar skaičiavimo klaidą, kurios rezultatas yra neįprastai žema arba aukšta kaina, neatitinkanti rinkos sąlygų), Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą arba pasiūlyti Pirkėjui teisingą kainą. Tokiu atveju Pirkėjas gali sutikti su pasiūlyta kaina arba atsisakyti pirkimo, o Pardavėjas grąžina visas sumokėtas sumas nedelsiant. Prekių pristatymo kaina nėra įskaičiuota į prekės(-ių) kainą ir priklauso nuo bendros užsakymo sumos, pasirinkto pristatymo būdo, pristatymo vietos geografinės padėties ir kitų aplinkybių. Pardavėjas pasilieka teisę koreguoti pristatymo kainas priklausomai nuo faktinių kurjerių paslaugų teikėjų taikomų tarifų ir kitų išorinių veiksnių, tačiau tokios korekcijos netaikomos jau patvirtintiems ir apmokėtiems užsakymams. Internetinėje parduotuvėje pateikiama informacija apie pristatymo tvarką, būdus ir sąlygas, įskaitant pristatymo kainas, tačiau galutinė pristatymo kaina nurodoma užsakymo patvirtinimo metu.
   2. Pirkėjas, užsisakęs prekes, privalo pasirinkti prekių pristatymo būdą ir nurodyti tikslų pristatymo adresą arba paštomato vietą. Taip pat Pirkėjas turi pasirinkti vieną iš siūlomų apmokėjimo būdų. Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikrus, tikslus ir išsamius duomenis užsakymui įvykdyti.
   3. Už pasirinktas prekes Pirkėjas gali atsiskaityti vienu iš apmokėjimo būdų, kurie yra prieinami ir rodomi Internetinėje parduotuvėje užsakymo pateikimo metu. Pardavėjas pasilieka teisę apriboti ar pakeisti siūlomus apmokėjimo būdus, atsižvelgdamas į svarbias aplinkybes. Pardavėjas taip pat turi teisę reikalauti iš ankstinio apmokėjimo arba papildomo tapatybės patvirtinimo prieš priimant užsakymą vykdymui. Galimi apmokėjimo būdai apima, bet neapsiriboja, šiais:
   • Grynaisiais pinigais, atsiskaitant už prekes jų perdavimo metu: Atsiskaitant grynaisiais pinigais per kurjerį, pirkėjas sumoka visą užsakymo kainą prekių gavimo metu; Kai kuriais atvejais atsiskaitymas kortele galimas tik tuo atveju, jei kurjeris turi mokėjimo terminalą. Atsiskaitant grynaisiais pinigais, taikomas Lietuvos Respublikoje galiojantis grynųjų pinigų apvalinimo principas. Kadangi Lietuvoje 1 ir 2 eurų centų monetos nėra tiekiamos apyvartai ir jomis faktiškai neatsiskaitoma, galutinė mokėtina suma grynaisiais pinigais gali būti suapvalinta iki artimiausių 5 centų pagal šias taisykles: (i) jei galutinė suma baigiasi 1 ar 2 centais, ji suapvalinama žemyn iki 0 centų (pvz., 10,01 EUR ar 10,02 EUR suapvalinami iki 10,00 EUR); (ii) jei galutinė suma baigiasi 3 ar 4 centais, ji suapvalinama aukštyn iki 5 centų (pvz., 10,03 EUR ar 10,04 EUR suapvalinami iki 10,05 EUR); (iii) jei galutinė suma baigiasi 6 ar 7 centais, ji suapvalinama žemyn iki 5 centų (pvz., 10,06 EUR ar 10,07 EUR suapvalinami iki 10,05 EUR); (iv) jei galutinė suma baigiasi 8 ar 9 centais, ji suapvalinama aukštyn iki 0 centų (pvz., 10,08 EUR ar 10,09 EUR suapvalinami iki 10,10 EUR). Apvalinimas taikomas tik atsiskaitant grynaisiais pinigais ir netaikomas, kai mokama kortele ar kitais bekontakčiais mokėjimo būdais. Apvalinimo skirtumas gali būti nuo -2 iki +2 centų. Apvalinimas atliekamas tik galutinei mokėtinai sumai, o ne atskiroms prekių kainoms. Apskaitos dokumentuose (sąskaitose faktūrose) nurodoma tikslesnė suma be apvalinimo, tačiau faktiškai sumokama apvalinta suma.
   • Pervedimu į Pardavėjo banko sąskaitą.
   4. Po to, kai Pardavėjas gauna patvirtinimą, kad Pirkėjas atliko visą apmokėjimą už prekes ir jų pristatymą (jei taikoma) per pasirinktą mokėjimo sistemą, Pardavėjas pradeda vykdyti užsakymą, apskaičiuoja prekių pristatymo terminą ir informuoja Pirkėją elektroniniu paštu. Jei Pirkėjas pasirenka atsiskaitymą grynaisiais pinigais ar kortele prekių pristatymo metu (Cash on Delivery / COD), užsakymas pradedamas vykdyti nuo užsakymo patvirtinimo momento, kai Pardavėjas elektroniniu paštu patvirtina užsakymo priėmimą vykdymui. COD atveju Pirkėjas įsipareigoja sumokėti visą užsakymo sumą prekių pristatymo metu kurjeriui, o neatsiskaičius už siuntą, ji bus grąžinta Pardavėjui ir taikomos atitinkamos šių Taisyklių nuostatos dėl užsakymo neatsiėmimo. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti COD mokėjimo būdo arba reikalauti iš ankstinio apmokėjimo konkretiems užsakymams, jei kyla pagrįstų abejonių dėl užsakymo autentiškumo, Pirkėjo duomenų patikimumo ar ankstesnių įsipareigojimų nevykdymo. Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti užsakymo vykdymą iki papildomo patvirtinimo gavimo nestandartiniais atvejais (didelės vertės užsakymai, netipiniai užsakymo parametrai, įtartina veikla).
   5. Jei Pirkėjas pasirenka mokėjimą bankiniu pavedimu, Pirkėjas įsipareigoja atlikti mokėjimą per 7 darbo dienas nuo Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo dienos. Jei mokėjimas nebus atliktas per 3 dienas nuo užsakymo pateikimo, Pardavėjas primins Pirkėjui apie neįvykdytą mokėjimą ir nustatys papildomas 4 darbo dienas mokėjimo įvykdymui. Pasibaigus šiam terminui, Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą.
   6. PVM sąskaitą-faktūrą Pardavėjas išrašo ir ją Pirkėjui pateikia elektroniniu paštu nedelsiant po prekių pristatymo, bet ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo prekių pristatymo.

1. 1. Mokestis už prekių pristatymo paslaugą nustatomas pagal pristatymo būdą, kaip nurodyta Internetinės parduotuvės informacijoje. Užsakymams, kurių vertė viršija 40 eurų (neskaitant pristatymo išlaidų), pristatymas yra nemokamas.
   2. Prekes gali pristatyti Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas (pvz. kurjeris).
   3. Siūlome šias pristatymo formas:
   • LP Express – prekių pristatymas į LP Express paštomatus arba tiesiogiai per kurjerį;
   • Venipak – prekių pristatymas per Venipak kurjerį į Pirkėjo nurodytą adresą;
   • DPD – prekių pristatymas į DPD paštomatus arba tiesiogiai per DPD kurjerį į Pirkėjo nurodytą adresą;
   • Arba kitas Parduotuvėje nurodytas pristatymo formas (jeigu nurodoma).
   4. Užsakymo pristatymo terminas yra iki 7 darbo dienų nuo užsakymo pateikimo dienos. Šis terminas yra orientacinis ir gali būti pratęstas iki 30 kalendorinių dienų, atsižvelgiant į prekių prieinamumą, pakuotės dydį, pristatymo vietą, pasirinkto kurjerio grafikus ir kitas objektyvias aplinkybes. Jei Pardavėjas negali pristatyti prekių per nurodytą 7 darbo dienų terminą, jis nedelsdamas (ne vėliau kaip per 2 darbo dienas nuo aplinkybių nustatymo) informuoja Pirkėją elektroniniu paštu, nurodydamas naują preliminarų pristatymo terminą ir priežastis, dėl kurių pradinis terminas negali būti laikomas. Tokiu atveju Pirkėjas turi teisę: (i) sutikti su nauju pristatymo terminu; (ii) reikalauti užsakymo atlikimo per protingą terminą; arba (iii) atsisakyti sutarties ir reikalauti sumokėtos sumos grąžinimo, jei naujasis terminas neįvykdomas per 30 kalendorinių dienų nuo pradinio užsakymo pateikimo dienos arba jei naujasis terminas nepriimtinas Pirkėjui dėl pagrįstų priežasčių. Jei prekių nėra sandėlyje arba jos nėra prieinamos, Pardavėjas nedelsdamas (bet ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo užsakymo gavimo) informuoja Pirkėją apie tai, nurodydamas preliminarų pristatymo terminą (jei jį įmanoma nustatyti) arba teisę Pirkėjui atšaukti užsakymą ir gauti pilną sumokėtos sumos grąžinimą. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl: (a) nenugalimos jėgos aplinkybių (gamtos stichijos, karai, streikai, pandemijos, vyriausybės sprendimai, ekstremalios oro sąlygos ir pan.); (b) trečiųjų asmenų (kurjerių, logistikos įmonių, muitinės) veiksmų ar neveikimo; (c) Pirkėjo pateiktų klaidingų ar neišsamių pristatymo duomenų; (d) Pirkėjo nesant pristatymo adresu per nustatytą laiką ir kurjeriui nepavykus pristatyti prekių; (e) tiekėjų ar gamintojų sutrukdytos tiekimo grandinės; (f) techninių sutrikimų, kuriuos Pardavėjas objektyviai negalėjo numatyti ar jų išvengti. Pristatymo terminai nepradedami skaičiuoti ir yra sustabdomi dėl aukščiau nurodytų aplinkybių laikui, kol jos trunka. Jei dėl objektyvių priežasčių Pardavėjas negali įvykdyti užsakymo per 30 kalendorinių dienų nuo užsakymo pateikimo dienos, jis turi teisę atšaukti užsakymą ir nedelsdamas grąžina Pirkėjui visas sumokėtas sumas (jei jos buvo sumokėtos), apie tai informuodamas Pirkėją elektroniniu paštu. Pristatymo terminas laikomas įvykdytu, kai prekės perduodamos Pirkėjui ar jo įgaliotam atstovui arba, esant pristatymui per kurjerį, kai prekės perduodamos kurjeriui pristatymui.
   5. Jei Pirkėjas neatsiima užsakymo laiku ir siunta grąžinama Pardavėjui, Pirkėjas atsako už susidariusias išlaidas. Tokiu atveju Pardavėjas grąžins Pirkėjui prekės kainą, sumažintą apie:
   • pristatymo Pirkėjui išlaidas (pagal pasirinktą pristatymo būdą);
   • siuntos grąžinimo į Parduotuvę išlaidas, nustatytas kurjerio.

   Neatsiėmimas gali paveikti Pirkėjo galimybę atlikti tolesnius pirkimus Parduotuvėje.

1. Pirkėjas, pirkdamas kaip vartotojas, turi teisę atsisakyti sutarties:

• per 90 dienų nuo prekių gavimo, jei prekės yra „Paris Parfumes“ prekės ženklas;
• per 14 dienų nuo prekių gavimo, jei prekės yra kitų prekių ženklų.

Pirkėjas, įsigydamas parfumerijos prekes nuotoliniu būdu, gali atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties tik gavęs Pardavėjo sutikimą. Pardavėjas gali sutikti su sutarties atsisakymu tik tuo atveju, jei parfumerijos prekės yra nepažeistos, neatidarytos, neišpakuotos, originalioje gamintojo pakuotėje su visais apsauginiais antspaudais, plėvelėmis ir kitais pakuotės elementais, ir prekės nebuvo naudotos. Sutarties atsisakymo laikotarpis skaičiuojamas nuo dienos, kurią Pirkėjas arba Pirkėjo nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, įgijo fizinį prekių valdymą. Jei vienu užsakymu vartotojas užsakė kelias prekes, kurios pristatomos atskirai, laikotarpis skaičiuojamas nuo dienos, kai Pirkėjas arba Pirkėjo nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, įgijo paskutinės prekės valdymą.

2. Teisę atsisakyti sutarties turi tik Pirkėjas, pripažintas vartotoju pagal Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatas.
3. Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite mus informuoti apie savo sprendimą atsisakyti šios Sutarties aiškiu pareiškimu (pavyzdžiui, užpildydami Atsisakymo nuo sutarties formą, pateiktą 1 priede, arba pateikdami raštišką pranešimą paštu ar elektroniniu paštu). Prašome atsisakymo pareiškimus siųsti el. paštu: [email protected] arba raštu į adresą: ul. Leśna 44, 32-332 Bukowno, Lenkija.
4. Pateikęs pranešimą dėl sutarties atsisakymo, Pirkėjas turi per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų grąžinti prekę Pardavėjui. Prekių grąžinimas turi būti atliekamas adresu: ul. Leśna 44, 32-332 Bukowno, Lenkija
5. Prekės grąžinimas, atliekamas dėl atsisakymo nuo Sutarties, vykdomas:

• mūsų sąskaita, jei užsakymo vertė yra ne mažesnė kaip 40 eurų; norint grąžinti prekes, prašome susisiekti su Pardavėju, kad gautumėte grąžinimo kodą ir papildomą informaciją apie grąžinimo procedūrą;
• Pirkėjo sąskaita, jei užsakymo vertė yra mažesnė nei 40 eurų.

6. Esant daliniam užsakymo grąžinimui (grąžinama bent viena iš užsakytų prekių), daliniam atsisakymui nuo Sutarties taikomas atitinkamai aukščiau nurodytas 5 punktas.
7. Esant atsisakymui nuo šios Sutarties, grąžiname Pirkėjui visus gautus mokėjimus, įskaitant prekių pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl Pirkėjo pasirinkto pristatymo būdo, kuris nėra pigiausias įprastas Pardavėjo siūlomas pristatymo būdas), nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai Pardavėjas gavo pranešimą apie Pirkėjo sprendimą pasinaudoti teise atsisakyti šios Sutarties. Esant daliniam grąžinimui, nurodytam aukščiau 6 punkte, mokėjimas bus grąžintas proporcingai grąžinamoms prekėms. Pardavėjas naudoja tokį pat mokėjimo būdą, kokį naudojo Pirkėjas, nebent Pirkėjas kitu būdu sutinka ir nepadaro jokių papildomų išlaidų.
8. Grąžinimo ir pakartotinio siuntimo išlaidoms taikomos atitinkamos grąžinimo taisyklės.
9. Pardavėjas turi teisę laikinai negrąžinti Pirkėjui sumų, kol prekės nebus grąžintos.
10. Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo ją pakeisti į panašią prekę su kitais matmenimis, forma, spalva, modeliu ar komplektacija. Jei prekių keitimo metu atsiranda kainų skirtumas, Pirkėjas įsipareigoja atsiskaityti su Pardavėju pagal perskaičiuotas kainas. Jei panašios prekės vertė yra didesnė nei įsigytos prekės vertė, nauja prekė bus išsiųsta Pirkėjui tik sumokėjus kainos skirtumą. Panaši prekė Pirkėjui siunčiama tik po to, kai Pardavėjas gauna grąžinamą prekę. Tinkamos prekės keičiamos ir/ar grąžinamos pagal LR Civilinio kodekso bei Mažmeninės prekybos taisyklių reikalavimus.
11. Vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties ir ne prekybos patalpose sudarytos sutarties taip pat teisė pakeisti prekę į panašią prekę, netaikoma šioms sutartims:
    • paslaugų sutartims, pagal kurias paslaugos vartotojui visiškai suteiktos ir kurios numato vartotojo pareigą sumokėti kainą, jeigu prieš pradedant teikti paslaugas buvo gautas vartotojo aiškus sutikimas ir pripažinimas, kad jis neteks teisės atsisakyti sutarties, kai verslininkas visiškai įvykdys sutartį;
    • sutartims, pagal kurias parduodamų prekių ar teikiamų paslaugų kaina priklauso nuo finansų rinkos,
    • sutartims dėl pagal specialius vartotojo nurodymus gaminamų prekių, t. y. prekių, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios gaminamos atsižvelgiant į vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą, neatsižvelgiant į tai, ar prekės pradėtos gaminti, ar ne, arba dėl prekių, kurios yra aiškiai pritaikytos vartotojo asmeninėms reikmėms.
    • sutartims dėl greitai gendančių prekių ar prekių, kurių galiojimo laikas yra trumpas;
    • sutartims dėl supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;
    • sutartims dėl prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišo su kitais daiktais;
    • sutartims dėl alkoholinių gėrimų, kurių kaina nustatyta sudarant pirkimo-pardavimo sutartį ir kurie pristatomi po trisdešimt dienų nuo sutarties sudarymo, o tikroji gėrimų vertė priklauso nuo rinkos svyravimų;
    • sutartims, sudarytoms vartotojui pateikus verslininkui konkretų prašymą dėl šio atvykimo tam, kad būtų atlikti skubaus remonto ar priežiūros darbai. Jeigu šiuo atveju verslininkas suteikia daugiau papildomų paslaugų, negu vartotojas konkrečiai nurodė, arba parduoda daugiau papildomų prekių, negu būtina remonto ar priežiūros darbams atlikti, toms papildomoms paslaugoms ar prekėms taikoma teisė atsisakyti sutarties;
    • sutartims dėl supakuotų vaizdo ar garso įrašų arba supakuotos programinės įrangos, kurie buvo išpakuoti po pristatymo;
    • sutartims dėl laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų pristatymo, išskyrus sutartis dėl šių leidinių prenumeratos;
    • sutartims, sudarytoms viešajame aukcione;
    • sutartims dėl apgyvendinimo, prekių vežimo, automobilių nuomos, viešojo maitinimo ar laisvalaikio paslaugų, jeigu sutartyje nustatyta konkreti paslaugų teikimo data ar laikotarpis;
    • sutartims dėl skaitmeninio turinio teikimo, kurios yra pradėtos vykdyti ir kuriose numatyta vartotojo pareiga sumokėti kainą, jeigu yra visos šios sąlygos:
      • vartotojas aiškiai iš anksto sutiko, kad sutartis būtų pradėta vykdyti, nors nėra suėjęs teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimo terminas;
      • vartotojas pripažino, kad jis netenka teisės atsisakyti sutarties;
      • prekiautojas pateikė tinkamą patvirtinimą;
    • sutartims dėl tinkamos kokybės prekių, kurioms grąžinti pagal Lietuvos Respublikos Vyriausybės patvirtintas Mažmeninės prekybos taisykles reikalingas Pardavėjo sutikimas (įskaitant, bet neapsiribojant, parfumerijos ir kosmetikos prekes), kai toks sutikimas nebuvo duotas arba prekės neatitinka sąlygų, būtinų Pardavėjo sutikimui gauti.

1. Internetinės parduotuvės pateikiamų prekių savybės yra visumos prekės aprašyme, kurį pateikia prekių gamintojai ir (arba) importuotojai. Pardavėjas prisiima atsakomybę už tikslų šios informacijos perdavimą vartotojams, tačiau vis dėlto informacijos teisingumą užtikrina prekių gamintojai ir (arba) importuotojai, nebent įstatymai nustato kitaip.
2. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už galimus Internetinės parduotuvės pateiktų prekių neatitikimus realiam dydžiui, formai ar spalvai dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio (monitoriaus) techninių savybių ar kitų priežasčių. Taip pat atsižvelgiama į galimus neatitikimus, kylančius dėl protingų išvaizdos skirtumų.
3. Pardavėjas gali suteikti papildomą kokybės garantiją tam tikroms prekių rūšims, kuri viršija teisės aktais nustatytus atitikties sutarčiai reikalavimus. Tokiu atveju papildoma garantijos informacija ir jos sąlygos bus nurodytos prekės aprašyme arba pateiktos kartu su preke.
4. Pirkėjui kreipiantis į Pardavėją dėl prekių kokybės garantijos, Pardavėjas informuoja Pirkėją apie atsakingą asmenį už garantiją ir teikia reikalingą informaciją, kad Pirkėjas galėtų tinkamai pasinaudoti garantija.
5. Jei teisės aktai nustato konkrečių prekių tinkamumo naudoti terminą ar galiojimo laikotarpį, Pardavėjas įsipareigoja parduoti Pirkėjui prekes taip, kad Pirkėjas galėtų jomis naudotis protingą laiką iki nustatyto tinkamumo naudoti termino pabaigos.

1. Pardavėjo atsakomybė Pirkėjui už parduotos prekės neatitikimą sutarčiai nustatoma vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso, Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo ir kitų imperatyvių teisės aktų nuostatomis.
2. Prekė laikoma atitinkančia sutartį, jeigu ji: a) atitinka aprašymą, kiekį, kokybę ir rūšį, nurodytus sutartyje; b) yra tinkama naudoti tokiais tikslais, kokiais paprastai naudojamos tokios rūšies prekės; c) yra tinkama specialiems tikslams, apie kuriuos Pirkėjas informavo Pardavėją iki sutarties sudarymo ir dėl kurių Pardavėjas sutiko; d) atitinka kokybę ir savybes, kurios būdingos tokios rūšies prekėms ir kurių Pirkėjas gali pagrįstai tikėtis, atsižvelgdamas į prekės pobūdį ir Pardavėjo viešus pareiškimus apie prekės savybes.
3. Pirkėjas, nustatęs, kad prekė neatitinka sutarties, turi teisę pateikti Pardavėjui rašytinę pretenziją. Pretenzija gali būti pateikta paštu adresu ul. Leśna 44, 32-332 Bukowno, Lenkija arba elektroniniu paštu adresu: [email protected].
4. Pretenzijoje Pirkėjas privalo nurodyti: a) prekės neatitikimo sutarčiai pobūdį ir jo pasireiškimo aplinkybes; b) prekės įsigijimo datą ir pirkimo–pardavimo sutarties numerį (jei toks buvo suteiktas); c) konkretų Pirkėjo reikalavimą (prekės trūkumų pašalinimo, prekės pakeitimo nauja, kainos sumažinimo ar sutarties nutraukimo ir sumokėtų pinigų grąžinimo); d) Pirkėjo kontaktinius duomenis (vardą, pavardę, gyvenamosios vietos adresą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą); e) banko sąskaitos numerį, jeigu reikalaujama grąžinti sumokėtus pinigus. Pirkėjas turėtų pateikti nuotraukas, vaizdo įrašus ar kitus įrodymus, patvirtinančius prekės neatitikimą sutarčiai. Pirkėjas taip pat turėtų pridėti prekės pirkimą patvirtinantį dokumentą (sąskaitą faktūrą, kvitą ar kitą dokumentą).
5. Jeigu prekė neatitinka sutarties, Pirkėjas turi teisę pasirinkti ir reikalauti: a) pašalinti prekės trūkumus; b) pakeisti prekę tinkamos kokybės preke; c) atitinkamai sumažinti kainą; d) nutraukti sutartį ir grąžinti sumokėtus pinigus. Pirkėjas turi teisę reikalauti nutraukti sutartį ir grąžinti sumokėtus pinigus tik tuo atveju, kai prekės trūkumai yra esminiai arba kai Pardavėjas nepašalino prekės trūkumų ar nepakeitė prekės per protingą terminą.
6. Pardavėjas turi teisę pasiūlyti alternatyvų trūkumų šalinimo būdą (pakeisti prekę vietoj trūkumų šalinimo arba pašalinti trūkumus vietoj prekės pakeitimo), jeigu Pirkėjo pasirinktas būdas, atsižvelgiant į aplinkybes, yra neįmanomas arba, palyginti su kitu trūkumų šalinimo būdu, pareikalautų neproporcingų Pardavėjo išlaidų. Vertinant išlaidų proporcingumą, atsižvelgiama į prekės vertę, prekės trūkumų pobūdį ir reikšmę bei į tai, ar alternatyvus būdas nesukeltų Pirkėjui didelių nepatogumų. Pardavėjas turi teisę atsisakyti tenkinti Pirkėjo reikalavimus dėl trūkumų šalinimo ar prekės pakeitimo, jeigu tai yra neįmanoma arba pareikalautų neproporcingai didelių išlaidų, atsižvelgiant į prekės vertę ir trūkumų pobūdį.
7. Pardavėjas atlieka taisymą arba pakeitimą per protingą laiką nuo momento, kai Vartotojas pranešė apie prekės neatitikimą sutarties reikalavimams, ir be neproporcingų nepatogumų Vartotojui, atsižvelgiant į prekės specifiką bei tikslą, kuriam Vartotojas ją įsigijo. Taisymo arba pakeitimo išlaidas, įskaitant pašto, transportavimo, darbo ir medžiagų sąnaudas, padengia Pardavėjas.
8. Įstatyme dėl vartotojų teisių nustatytais atvejais Vartotojas gali pateikti pareiškimą dėl kainos sumažinimo arba sutarties nutraukimo. Tai ypač taikoma situacijoms, kai Pardavėjas atsisakė užtikrinti prekės atitiktį sutarties reikalavimams arba to nepadarė.
9. Pardavėjas, gavęs pagrįstą Pirkėjo pareiškimą dėl prekės kainos sumažinimo, nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo pareiškimo gavimo dienos, grąžina Pirkėjui pinigų sumą, atitinkančią kainos sumažinimą. Pinigai grąžinami tuo pačiu būdu, kuriuo Pirkėjas apmokėjo už prekę, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas aiškiai sutinka su kitu grąžinimo būdu ir jam dėl to nėra taikomi jokie mokesčiai.
10. Nutraukus pirkimo–pardavimo sutartį dėl prekės neatitikimo sutarčiai, Pirkėjas per protingą terminą grąžina prekę Pardavėjui. Prekės grąžinimo dėl prekės neatitikimo sutarčiai išlaidas padengia Pardavėjas. Pardavėjas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės atgavimo arba Pirkėjo pateikto prekės išsiuntimo įrodymo gavimo dienos, grąžina Pirkėjui visas sumokėtas sumas, įskaitant prekės kainą ir pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl Pirkėjo pasirinkto pristatymo būdo, kuris nėra pigiausias įprastas Pardavėjo siūlomas pristatymo būdas). Pinigai grąžinami tuo pačiu būdu, kuriuo Pirkėjas apmokėjo už prekę, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas aiškiai sutinka su kitu grąžinimo būdu ir jam dėl to nėra taikomi jokie papildomi mokesčiai ar išlaidos.
11. Pirkėjas negali nutraukti pirkimo–pardavimo sutarties, jeigu prekės neatitikimas sutarties reikalavimams yra neesminis. Prekės neatitikimas laikomas neesminiu, jeigu jis netrukdo naudoti prekę pagal jos tiesioginę paskirtį ir gali būti pašalintas nepatiriant didelių išlaidų ar nepatogumo Pirkėjui, arba kai neatitikimas yra mažareikšmis. Kilus ginčui dėl neatitikimo esmingumo, įrodinėjimo pareiga, kad neatitikimas yra neesminis, tenka Pardavėjui.
12. Pardavėjas atsako Pirkėjui už bet kokį prekės neatitikimą sutarčiai, kuris egzistavo prekės perdavimo Pirkėjui momentu ir pasireiškė per dvejus metus nuo prekės perdavimo dienos. Pirkėjas privalo pranešti Pardavėjui apie prekės neatitikimą sutarties reikalavimams raštu (elektroniniu paštu ar kitu rašytinės formos būdu) per 2 (du) mėnesius nuo neatitikimo nustatymo dienos, bet ne vėliau kaip per dvejų metų laikotarpį nuo prekės perdavimo. Nepranešus per nustatytą terminą, Pirkėjas netenka teisės remtis prekės neatitikimu, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas apie neatitikimą žinojo ar turėjo žinoti. Prekės neatitikimas, kuris pasireiškia per vienerius metus nuo jos perdavimo, preziumuojamas egzistavęs prekės perdavimo momentu, nebent Pardavėjas įrodo priešingai arba jei ši prezumpcija nesuderinama su prekės ar neatitikimo pobūdžiu. Po vienerių metų nuo prekės perdavimo įrodinėjimo pareiga, kad neatitikimas egzistavo perdavimo momentu, tenka Pirkėjui.
13. Pardavėja įsipareigoja atsakyti į Pirkėjo skundą dėl prekės neatitikimo sutarčiai nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jo gavimo dienos. Jei dėl skundo išnagrinėjimo reikalingas ilgesnis laikotarpis, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją, nurodydamas preliminarų atsakymo terminą.
14. Jeigu prekei suteikta papildoma garantija, informacija apie ją bei jos sąlygos bus pateiktos prie prekės aprašymo Parduotuvėje.
15. Aukščiau nurodytos teisės priklauso tik Vartotojui, kuris yra pirkėjas.

1. Internetinės parduotuvės ir jose esančių kūrinių visos teisės yra ginamos pagal Lietuvos Respublikos autorių teisių ir gretutinių teisių įstatymą, Europos Sąjungos autorių teisių direktyvas ir kitus taikytinus teisės aktus. Internetinė parduotuvė, jos dizainas, išdėstymas, struktūra, grafika, tekstai, aprašymai, nuotraukos, iliustracijos, vaizdo medžiaga, programinė įranga, duomenų bazės, prekių katalogai ir bet koks kitas turinys yra Pardavėjo ar trečiųjų asmenų (kurių teises Pardavėjas įgaliojamas ginti) intelektinės nuosavybės objektai ir saugomi autorių teisių. Griežtai draudžiama be išankstinio raštiško Pardavėjo sutikimo: (i) kopijuoti, atkurti, platinti, skelbti, persiųsti, transliuoti ar kitaip viešai skelbti bet kokį Internetinės parduotuvės turinį; (ii) modifikuoti, keisti, adaptuoti, versti, dekompiliuoti, ar kitaip bandyti gauti Internetinės parduotuvės išeities kodą; (iii) kurti išvestinius kūrinius ar naudoti turinį komerciniams tikslams; (iv) šalinti, užmaskuoti ar keisti autorių teisių ir kitų intelektinės nuosavybės žymėjimus; (v) naudoti automatizuotas sistemas (robotus, scrappers, crawlers) turinio išgavimui; (vi) nuorodas į Internetinę parduotuvę naudoti taip, kad sukeltų klaidingą įspūdį apie ryšį su Pardavėju ar Pardavėjo pritarimą; (vii) įkelti, įterpti ar integruoti Internetinės parduotuvės turinį į kitas svetaines ar sistemas be sutikimo. Pirkėjui suteikiama tik ribota, neišimtinė, neparduodama, neperduodama asmeninė licencija peržiūrėti Internetinę parduotuvę ir jos turinį išskirtinai tikslais, susijusiais su prekių įsigijimu. Pardavėjas pasilieka teisę reikalauti nutraukti pažeidimą, pašalinti neteisėtai Parduotuvėje Pirkėjo paskelbtą turinį ir reikalauti atlyginti visą padarytą žalą, įskaitant prarastą pelną ir pagrįstas teisinės gynybos išlaidas.
2. Visi prekių ženklai, pristatomi Internetinėje parduotuvėje, yra Pardavėjo nuosavybė arba naudojami Pardavėjo pagal sudarytas sutartis ar kitus teisinius sandorius, kuriuos Pardavėjas sudarė su teisėtais prekių ženklų savininkais (naudotojais). Tai taip pat apima atvejus, kai Pardavėjas naudojasi šiais ženklais remdamasis Lietuvos Respublikos prekių ženklų įstatymu nustatytais ženklo savininko teisių apribojimais.
3. Internetinėje parduotuvėje gali būti skelbiamas trečiųjų asmenų turinys, įskaitant, bet neapsiribojant, reklamas, nuorodas į išorines svetaines, straipsnius, vaizdo ar garso įrašus, prekių gamintojų aprašymus, atsiliepimus, komentarus ir kitus kūrinius, kurių autorių teisės priklauso tretiesiems asmenims. Pardavėjas neatsako už trečiųjų asmenų turinio turinį, tikslumą, teisėtumą, kokybę, tinkamumą ar jokius kitus aspektus. Pardavėjas taip pat neprisiima jokios atsakomybės už žalą, nuostolius ar kitus neigiamus padarinius, kurie gali kilti Pirkėjui ar tretiesiems asmenims dėl: (i) trečiųjų asmenų turinio naudojimo, pasitikėjimo juo ar veiksmų, atliktų remiantis tokiu turiniu; (ii) trečiųjų asmenų turinio klaidingumo, netikslumo, neišsamumo ar neatitikimo realybei; (iii) pereigų į išorines svetaines per Internetinėje parduotuvėje esančias nuorodas ir bet kokių veiksmų tokiose svetainėse; (iv) trečiųjų asmenų intelektinės nuosavybės teisių pažeidimų, jei trečiųjų asmenų turinys neteisėtai naudoja autorių teises, prekių ženklus ar kitas teises; (v) trečiųjų asmenų sąžiningumo ar jų pateiktų garantijų; (vi) techninių sutrikimų, virusų, kenkėjiškų programų ar kitų pavojų, kylančių iš trečiųjų asmenų turinio ar nuorodų. Pardavėjas gali savo nuožiūra bet kada pašalinti, užblokuoti ar apriboti prieigą prie bet kokio trečiųjų asmenų turinio be išankstinio įspėjimo ir nenurodant priežasčių. Trečiųjų asmenų turinio buvimas Internetinėje parduotuvėje nereiškia Pardavėjo pritarimo, rekomendacijos ar patvirtinimo tokio turinio. Pareiga patikrinti trečiųjų asmenų turinio patikimumą, tinkamumą ir teisėtumą tenka išskirtinai Pirkėjui. Pirkėjas pripažįsta ir sutinka, kad visa rizika, susijusi su trečiųjų asmenų turinio naudojimu, tenka išskirtinai Pirkėjui, ir Pardavėjas jokiu atveju nebus laikomas atsakingu už bet kokius neigiamus padarinius, kylančius dėl tokio turinio.

1. Pardavėjas tikrina atsiliepimus apie paslaugas ir prekes bei naudoja išorinį tiekėją – įmonę Zaufane.pl sp. z o.o., įsikūrusią Rzeszów (Lenkija), siekiant įvertinti jų autentiškumą. Minėto tiekėjo įrankio taisyklės pateikiamos šioje nuorodoje. Jei kyla abejonių dėl atsiliepimo autentiškumo, jos aiškinamos remiantis pateiktais įrodymais apie tam tikros paslaugos ar prekės įsigijimą. Jeigu paaiškėja, kad atsiliepime pateikti duomenys ir informacija, gauta aiškinimosi metu, negali būti susieta su užsakymu, kuriam skirtas atsiliepimas, toks atsiliepimas yra pašalinamas.
2. Pardavėjas siekia skelbti visus gautus atsiliepimus (tiek teigiamus, tiek neigiamus) ir paprastai nekeičia atsiliepimų turinio, išskyrus atvejus, kai būtina ištaisyti akivaizdžias technines ar rašybos klaidas, kurios neturi įtakos atsiliepimo prasmei, arba pašalinti asmens duomenis ar konfidencialią informaciją. Tačiau Pardavėjas pasilieka teisę savo nuožiūra atsisakyti skelbti, laikinai sustabdyti ar visiškai pašalinti atsiliepimą, jei: (i) atsiliepimas pažeidžia galiojančius teisės aktus, šias Taisykles, trečiųjų asmenų teises ar viešąją tvarką; (ii) atsiliepimas yra neteisėtas turinys, kaip apibrėžta Skaitmeninių paslaugų įstatyme (DSA); (iii) atsiliepimas yra įžeidžiantis, šmeižiantis, grubaus turinio, skatinantis neapykantą, diskriminaciją ar smurtą; (iv) atsiliepimas yra akivaizdžiai klaidingas ar apgaulingas; (v) atsiliepimas reklamuoja konkurentų prekes ar paslaugas arba yra komercinės reklamos forma; (vi) atsiliepimas paskelbtas naudojantis automatizuotomis sistemomis (robotais) ar kitais dirbtiniais būdais; (vii) kyla pagrįstų abejonių dėl atsiliepimo autentiškumo ar tai, kad jį paskelbė asmuo, neįsigijęs prekės; (viii) atsiliepimas paskelbtas pakartotinai (dubliuojasi) ar masiškai; (ix) atsiliepimas nesusijęs su konkrečia preke ar paslauga; arba (x) atsiliepimas yra paskelbtas pažeidžiant išorinio atsiliepimų tiekėjo (Zaufane.pl sp. z o.o.) taisykles. Pardavėjas nesiūlo jokios materialinės ar nematerialinės naudos už atsiliepimų paskelbimą ar jų pašalinimą. Atsiliepimų moderavimo sprendimai priimami laikantis objektyvumo ir deramo kruopštumo reikalavimų. Pardavėjas informuoja atsiliepimo autorių apie priimtą sprendimą nepaskelbti ar pašalinti atsiliepimą, jei tai yra techniškai įmanoma ir tikslinga.
3. Pardavėjas deda protingas pastangas patikrinti atsiliepimų autentiškumą ir užtikrinti, kad juos paskelbė asmenys, kurie faktiškai įsigijo prekes ar paslaugas. Tačiau Pardavėjas negarantuoja ir negali užtikrinti, kad visi Parduotuvės svetainėje pateikiami atsiliepimai yra išsamūs, tikslūs, objektyvūs ar kad jie atspindi vidutinę visų Pirkėjų patirtį. Kiekvienas atsiliepimas atspindi tik konkretaus asmens subjektyvią nuomonę, patirtį ir asmeninį požiūrį konkrečiu laiko momentu, ir negali būti laikomas Pardavėjo rekomendacija, garantija ar patvirtinimu apie prekės ar paslaugos savybes, kokybę ar tinkamumą. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už atsiliepimų turinį, jų tikslumą, išsamumą, patikimumą ar už bet kokius Pirkėjo ar trečiųjų asmenų sprendimus, priimtus remdamasis atsiliepimais, išskyrus atvejus, kai atsakomybė kyla dėl Pardavėjo tyčios ar didelio neatsargumo. Atsakomybė už atsiliepimo turinį visais atvejais tenka jo autoriui. Pirkėjas sutinka, kad prieš priimdamas sprendimą dėl prekės įsigijimo, jis turi savarankiškai įvertinti visą prieinamą informaciją, įskaitant prekės aprašymą, charakteristikas ir, jei reikia, kreiptis į Pardavėją dėl papildomos informacijos.
4. Atsiliepimai apie Parduotuvę gali būti pateikiami trečiųjų šalių svetainėse. Tokių atsiliepimų atveju, vertinant atsiliepimų patikimumą ir autentiškumą, taikomos tokių trečiųjų šalių taikomos taisyklės.

1. 1. Pirkėjas, paskelbdamas Vartotojo turinį Parduotuvėje, automatiškai, be apribojimų ir be jokio atlygio suteikia Pardavėjui (įskaitant jo teisių perėmėjus ir partnerius) pasaulinę, neišimtinę, perleidžiamą, sublicencijuojamą licenciją naudoti, atkurti, modifikuoti, platinti, viešai skelbti ir kitaip panaudoti tokį turinį bet kokiu būdu ir bet kokiais tikslais, įskaitant Parduotuvėje, kitose svetainėse, socialiniuose tinkluose, reklamoje, rinkodaroje, analizėje, dirbtinio intelekto mokymuose ir kituose Pardavėjo verslo tiksluose, taip pat sublicencijuoti šias teises tretiesiems asmenims. Ši licencija neturi įtakos Pirkėjo teisėms pagal BDAR, įskaitant teisę atšaukti sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo, teisę į duomenų ištrynimą ir kitas teisės į privatumą garantijas. Pirkėjas patvirtina ir garantuoja, kad turi visas teises šiai licencijai suteikti ir kad turinys nepažeidžia trečiųjų asmenų teisių. Pirkėjas supranta, kad už turinio pateikimą ir licencijos suteikimą jis negauna ir negaus jokio atlygio ar kompensacijos.
   2. Vartotojo turinys – tai bet koks turinys, kurį bet kuris Vartotojas skelbia Parduotuvėje arba per ją: 
   • nuomonės ar komentarai apie parduotuvę ar produktus, 
   • papildoma informacija, kurios nereikalaujama pateikiant užsakymą, pavyzdžiui, Pirkėjo paskyroje esanti informacija.
   3. Vartotojas negali skelbti turinio, kuris yra neteisėtas turinys, kaip apibrėžta Skaitmeninių paslaugų įstatyme (DSA), arba kitaip prieštarauja įstatymams, šioms Taisyklėms ir sąlygoms ar gerai moralei, ypač:
   • turinys, kuriuo siekiama padaryti nusikaltimą ar baudžiamąjį nusižengimą,
   • turinys, kuriuo pažeidžiamos asmens teisės arba autorių teisės,
   • nepageidaujamas turinys,
   • turinys, kuriuo siekiama nesąžiningos konkurencinės veiklos, įskaitant draudžiamą rinkodaros veiklą,
   • turinys, kuris neatitinka svetainės, su kuria jis susijęs, temos;
   • turinys, kuriuo tyčia klaidinami kiti Pirkėjai ar Vartotojai, skelbiami neteisingi ar suklastoti atsiliepimai ar vertinimai;
   • turinys, kuris yra šlamštas (spam), kenkėjiška programinė įranga, virusai ar kitas kenksmingos medžiagos;
   • turinys, kuriuo skatinamas neteisėtas ar nusikalstamas elgesys;
   • turinys, pažeidžiantis konfidencialumo įsipareigojimus ar trečiųjų asmenų privatumo teises;
   • turinys, kuris yra įžeidžiantis, šmeižiantis, diskriminuojantis, grasinantis, pornografinio ar smurtinio pobūdžio;
   • turinys, kuriuo siekiama nesankcionuotos prieigos prie Parduotuvės sistemų ar kitų naudotojų duomenų.
   4. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu, savo nuožiūra ir be išankstinio įspėjimo, patikrinti, peržiūrėti, moderuoti, redaguoti, atmesti, blokuoti, sustabdyti publikavimą arba visiškai pašalinti bet kokį Vartotojo turinį, jei, Pardavėjo nuomone, toks turinys pažeidžia šias Taisykles, yra neteisėtas, kelia grėsmę Parduotuvės veikimui, saugumui ar reputacijai, pažeidžia trečiųjų asmenų teises arba kitaip yra nepriimtinas. Pardavėjas priima sprendimus dėl turinio moderavimo laikydamasis objektyvumo ir deramo kruopštumo reikalavimų, kaip nustatyta Skaitmeninių paslaugų akte (DSA). Pardavėjas neprisiima pareigos nuolat stebėti visą Vartotojo turinį, tačiau pasilieka teisę tai daryti bet kuriuo metu.
   5. Pranešimuose apie neteisėtą turinį turėtų būti nurodyta:
   • pagrįstos priežastys, kodėl atitinkamas asmuo ar subjektas teigia, kad atitinkama informacija yra neteisėtas turinys,
   • elektroninės informacijos vietos nuoroda, pavyzdžiui, URL, ir papildoma informacija, leidžianti nustatyti neteisėtą turinį, 
   • pranešimą teikiančio asmens ar subjekto vardas, pavardė ir el. pašto adresas, išskyrus pranešimą apie informaciją, kuri, kaip manoma, yra susijusi su vienu iš Direktyvos 2011/93/ES 3-7 straipsniuose nurodytų nusikaltimų;
   • pareiškimas, kuriuo patvirtinama, kad pranešimą teikiantis asmuo arba subjektas veikia sąžiningai ir yra įsitikinęs, kad pateikta informacija ir įtarimai yra teisingi ir išsamūs. 
   6. Jei atlikę patikrinimą mūsų iniciatyva arba gavę pranešimą nustatome, kad tam tikras turinys yra neteisėtas, galime nuspręsti jį užblokuoti arba pašalinti.
   7. Tiek apie turinį pranešęs ir su mūsų sprendimu nesutinkantis Vartotojas, tiek Vartotojas, kurio turinį laikome neteisėtu, turi teisę apskųsti sprendimus dėl turinio per 14 punkte nurodytą kontaktinį centrą. Apeliacijoje turėtų būti nurodytas jūsų vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys ir priežastys, dėl kurių prašoma pakeisti sprendimą. 
   8. Pateikę apeliaciją, nedelsdami patvirtinsime jos gavimą ir išnagrinėsime ją per 14 dienų. Apeliaciniai skundai nebus nagrinėjami automatinėmis priemonėmis. Mūsų sprendimo priežastys bus pateiktos laikantis visų Skaitmeninių paslaugų įstatymo reikalavimų. 
   9. Turite teisę apskųsti turinio sprendimus per 14 punkte nurodytą kontaktinį centrą. Apeliacijoje turi būti nurodytas jūsų vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys ir priežastys, dėl kurių prašoma pakeisti sprendimą. 
   10. Jei Pirkėjas akivaizdžiai, pakartotinai ar sistemingai nesilaiko šio skyriaus nuostatų ir skelbia neteisėtą turinį, Pardavėjas turi teisę nedelsdamas ir be išankstinio įspėjimo laikinai užblokuoti (sustabdyti), visiškai ištrinti Pirkėjo paskyrą arba apriboti paskyros funkcionalumą. Pardavėjas taip pat turi teisę sustabdyti prieigą prie visų Parduotuvės paslaugų ir funkcijų. Paskyros blokavimo trukmė ir sąlygos nustatomas Pardavėjo nuožiūra, atsižvelgiant į pažeidimo pobūdį, sunkumą ir Pirkėjo ankstesnę elgesio istoriją.
   11. Sprendimas dėl jūsų paskyros priimamas atsižvelgiant į objektyvumą ir deramą patikrinimą. Tokį sprendimą galima apskųsti, tačiau jis nebus nagrinėjamas automatiniu būdu. Apeliacija bus išnagrinėta per 14 dienų, o naudotojas bus nedelsiant informuotas apie rezultatą. 
   12. Pardavėjas neatsako už Vartotojo turinį, jo tikslumą, teisėtumą, kokybę ar bet kokias pasekmes, kylančias iš tokio turinio skelbimo ar naudojimo, įskaitant, bet neapsiribojant atvejais, jei:
   • neturime faktinių žinių apie neteisėtą veiklą ar neteisėtą turinį ir, kalbant apie reikalavimus atlyginti žalą, mums nėra žinomi faktai ar aplinkybės, aiškiai rodantys neteisėtą veiklą ar neteisėtą turinį; 
   • gavę tokių žinių ar informacijos, imamės skubių ir tinkamų veiksmų, kad pašalintume neteisėtą turinį arba uždraustume prieigą prie jo.
   13. Jei sužinome bet kokią informaciją, leidžiančią įtarti, kad buvo, yra ar gali būti įvykdyta nusikalstama veika, kelianti pavojų asmens ar asmenų gyvybei ar saugumui, nedelsdami informuojame atitinkamos valstybės narės ar valstybių narių teisėsaugos ar teismines institucijas apie savo įtarimus ir perduodame visą turimą informaciją šiuo klausimu.
   14. Esame įsteigę kontaktinį centrą, kuris rūpinasi mūsų įsipareigojimais pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymą (angl. Digital Services Act (DSA)) ir per kurį su mumis gali bendrauti atitinkamos institucijos ir naudotojai: [email protected]. Naudojantis nurodytu el. pašto adresu visų pirma galima pranešti apie turinį, kuris, Vartotojo nuomone, yra neteisėtas.
   15. Nė viena iš pirmiau minėtų nuostatų nėra skirta apriboti Vartotojo teises ir neturėtų būti taip aiškinama.

1. 1. Pirkėjas, paskelbdamas Vartotojo turinį Parduotuvėje, automatiškai, be apribojimų ir be jokio atlygio suteikia Pardavėjui (įskaitant jo teisių perėmėjus ir partnerius) pasaulinę, neišimtinę, perleidžiamą, sublicencijuojamą licenciją naudoti, atkurti, modifikuoti, platinti, viešai skelbti ir kitaip panaudoti tokį turinį bet kokiu būdu ir bet kokiais tikslais, įskaitant Parduotuvėje, kitose svetainėse, socialiniuose tinkluose, reklamoje, rinkodaroje, analizėje, dirbtinio intelekto mokymuose ir kituose Pardavėjo verslo tiksluose, taip pat sublicencijuoti šias teises tretiesiems asmenims. Ši licencija neturi įtakos Pirkėjo teisėms pagal BDAR, įskaitant teisę atšaukti sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo, teisę į duomenų ištrynimą ir kitas teisės į privatumą garantijas. Pirkėjas patvirtina ir garantuoja, kad turi visas teises šiai licencijai suteikti ir kad turinys nepažeidžia trečiųjų asmenų teisių. Pirkėjas supranta, kad už turinio pateikimą ir licencijos suteikimą jis negauna ir negaus jokio atlygio ar kompensacijos.
   2. Vartotojo turinys – tai bet koks turinys, kurį bet kuris Vartotojas skelbia Parduotuvėje arba per ją: 
   • nuomonės ar komentarai apie parduotuvę ar produktus, 
   • papildoma informacija, kurios nereikalaujama pateikiant užsakymą, pavyzdžiui, Pirkėjo paskyroje esanti informacija.
   3. Vartotojas negali skelbti turinio, kuris yra neteisėtas turinys, kaip apibrėžta Skaitmeninių paslaugų įstatyme (DSA), arba kitaip prieštarauja įstatymams, šioms Taisyklėms ir sąlygoms ar gerai moralei, ypač:
   • turinys, kuriuo siekiama padaryti nusikaltimą ar baudžiamąjį nusižengimą,
   • turinys, kuriuo pažeidžiamos asmens teisės arba autorių teisės,
   • nepageidaujamas turinys,
   • turinys, kuriuo siekiama nesąžiningos konkurencinės veiklos, įskaitant draudžiamą rinkodaros veiklą,
   • turinys, kuris neatitinka svetainės, su kuria jis susijęs, temos;
   • turinys, kuriuo tyčia klaidinami kiti Pirkėjai ar Vartotojai, skelbiami neteisingi ar suklastoti atsiliepimai ar vertinimai;
   • turinys, kuris yra šlamštas (spam), kenkėjiška programinė įranga, virusai ar kitas kenksmingos medžiagos;
   • turinys, kuriuo skatinamas neteisėtas ar nusikalstamas elgesys;
   • turinys, pažeidžiantis konfidencialumo įsipareigojimus ar trečiųjų asmenų privatumo teises;
   • turinys, kuris yra įžeidžiantis, šmeižiantis, diskriminuojantis, grasinantis, pornografinio ar smurtinio pobūdžio;
   • turinys, kuriuo siekiama nesankcionuotos prieigos prie Parduotuvės sistemų ar kitų naudotojų duomenų.
   4. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu, savo nuožiūra ir be išankstinio įspėjimo, patikrinti, peržiūrėti, moderuoti, redaguoti, atmesti, blokuoti, sustabdyti publikavimą arba visiškai pašalinti bet kokį Vartotojo turinį, jei, Pardavėjo nuomone, toks turinys pažeidžia šias Taisykles, yra neteisėtas, kelia grėsmę Parduotuvės veikimui, saugumui ar reputacijai, pažeidžia trečiųjų asmenų teises arba kitaip yra nepriimtinas. Pardavėjas priima sprendimus dėl turinio moderavimo laikydamasis objektyvumo ir deramo kruopštumo reikalavimų, kaip nustatyta Skaitmeninių paslaugų akte (DSA). Pardavėjas neprisiima pareigos nuolat stebėti visą Vartotojo turinį, tačiau pasilieka teisę tai daryti bet kuriuo metu.
   5. Pranešimuose apie neteisėtą turinį turėtų būti nurodyta:
   • pagrįstos priežastys, kodėl atitinkamas asmuo ar subjektas teigia, kad atitinkama informacija yra neteisėtas turinys,
   • elektroninės informacijos vietos nuoroda, pavyzdžiui, URL, ir papildoma informacija, leidžianti nustatyti neteisėtą turinį, 
   • pranešimą teikiančio asmens ar subjekto vardas, pavardė ir el. pašto adresas, išskyrus pranešimą apie informaciją, kuri, kaip manoma, yra susijusi su vienu iš Direktyvos 2011/93/ES 3-7 straipsniuose nurodytų nusikaltimų;
   • pareiškimas, kuriuo patvirtinama, kad pranešimą teikiantis asmuo arba subjektas veikia sąžiningai ir yra įsitikinęs, kad pateikta informacija ir įtarimai yra teisingi ir išsamūs. 
   6. Jei atlikę patikrinimą mūsų iniciatyva arba gavę pranešimą nustatome, kad tam tikras turinys yra neteisėtas, galime nuspręsti jį užblokuoti arba pašalinti.
   7. Tiek apie turinį pranešęs ir su mūsų sprendimu nesutinkantis Vartotojas, tiek Vartotojas, kurio turinį laikome neteisėtu, turi teisę apskųsti sprendimus dėl turinio per 14 punkte nurodytą kontaktinį centrą. Apeliacijoje turėtų būti nurodytas jūsų vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys ir priežastys, dėl kurių prašoma pakeisti sprendimą. 
   8. Pateikę apeliaciją, nedelsdami patvirtinsime jos gavimą ir išnagrinėsime ją per 14 dienų. Apeliaciniai skundai nebus nagrinėjami automatinėmis priemonėmis. Mūsų sprendimo priežastys bus pateiktos laikantis visų Skaitmeninių paslaugų įstatymo reikalavimų. 
   9. Turite teisę apskųsti turinio sprendimus per 14 punkte nurodytą kontaktinį centrą. Apeliacijoje turi būti nurodytas jūsų vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys ir priežastys, dėl kurių prašoma pakeisti sprendimą. 
   10. Jei Pirkėjas akivaizdžiai, pakartotinai ar sistemingai nesilaiko šio skyriaus nuostatų ir skelbia neteisėtą turinį, Pardavėjas turi teisę nedelsdamas ir be išankstinio įspėjimo laikinai užblokuoti (sustabdyti), visiškai ištrinti Pirkėjo paskyrą arba apriboti paskyros funkcionalumą. Pardavėjas taip pat turi teisę sustabdyti prieigą prie visų Parduotuvės paslaugų ir funkcijų. Paskyros blokavimo trukmė ir sąlygos nustatomas Pardavėjo nuožiūra, atsižvelgiant į pažeidimo pobūdį, sunkumą ir Pirkėjo ankstesnę elgesio istoriją.
   11. Sprendimas dėl jūsų paskyros priimamas atsižvelgiant į objektyvumą ir deramą patikrinimą. Tokį sprendimą galima apskųsti, tačiau jis nebus nagrinėjamas automatiniu būdu. Apeliacija bus išnagrinėta per 14 dienų, o naudotojas bus nedelsiant informuotas apie rezultatą. 
   12. Pardavėjas neatsako už Vartotojo turinį, jo tikslumą, teisėtumą, kokybę ar bet kokias pasekmes, kylančias iš tokio turinio skelbimo ar naudojimo, įskaitant, bet neapsiribojant atvejais, jei:
   • neturime faktinių žinių apie neteisėtą veiklą ar neteisėtą turinį ir, kalbant apie reikalavimus atlyginti žalą, mums nėra žinomi faktai ar aplinkybės, aiškiai rodantys neteisėtą veiklą ar neteisėtą turinį; 
   • gavę tokių žinių ar informacijos, imamės skubių ir tinkamų veiksmų, kad pašalintume neteisėtą turinį arba uždraustume prieigą prie jo.
   13. Jei sužinome bet kokią informaciją, leidžiančią įtarti, kad buvo, yra ar gali būti įvykdyta nusikalstama veika, kelianti pavojų asmens ar asmenų gyvybei ar saugumui, nedelsdami informuojame atitinkamos valstybės narės ar valstybių narių teisėsaugos ar teismines institucijas apie savo įtarimus ir perduodame visą turimą informaciją šiuo klausimu.
   14. Esame įsteigę kontaktinį centrą, kuris rūpinasi mūsų įsipareigojimais pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymą (angl. Digital Services Act (DSA)) ir per kurį su mumis gali bendrauti atitinkamos institucijos ir naudotojai: [email protected]. Naudojantis nurodytu el. pašto adresu visų pirma galima pranešti apie turinį, kuris, Vartotojo nuomone, yra neteisėtas.
   15. Nė viena iš pirmiau minėtų nuostatų nėra skirta apriboti Vartotojo teises ir neturėtų būti taip aiškinama.

1. Pardavėjas savo nuožiūra gali pasiūlyti „3+1“ tipo akcijas, tai reiškia, kad įsigyjant tris Pardavėjo nustatytas akcijai priskirtas prekes už pilną kainą, Pirkėjas gauna ketvirtą akcijai priskirtą prekę nemokamai (toliau – Nemokama prekė). Nemokama prekė neturi jokios savarankiškos piniginės vertės, yra laikoma dovana ir jos negalima keisti į kitą prekę, pinigus ar bet kokį kitą atlygį. Akcija galioja tik kartu įsigyjant visas keturias prekes vienu pirkimu.
2. Jei Pirkėjas grąžina visas „3+1“ akcijos prekes, Pirkėjas privalo grąžinti ir Nemokamą prekę tinkamos kokybės būklėje su visais originaliais pakavimais ir dokumentais. Pardavėjas grąžins lėšas tik už tris už pilną kainą įsigytas prekes. Už Nemokamą prekę jokios lėšos negrąžinamos. Jei Nemokama prekė negrąžinama arba grąžinama netinkamos kokybės būklėje, Pardavėjas turi teisę išskaičiuoti Nemokamos prekės įprastą kainą (be nuolaidos) iš grąžintinos sumos arba atsisakyti priimti grąžinimą.
3. Jei Pirkėjas grąžina ne visas „3+1“ akcijos prekes, Pirkėjas privalo grąžinti Nemokamą prekę tinkamos kokybės būklėje su visais originaliais pakavimais ir dokumentais. Jei Nemokama prekė negrąžinama arba grąžinama netinkamos būklės, Pardavėjas turi teisę išskaičiuoti Nemokamos prekės pilną kainą (be nuolaidos) iš grąžintinos sumos arba atsisakyti priimti dalinį grąžinimą. Pirkėjas neturi teisės pasilikti Nemokamos prekės ir grąžinti bet kurią (ar bet kurias) iš trijų mokamų prekių.
4. Dalinis grąžinimas: Jei Pirkėjas grąžina vieną ar daugiau (bet ne visas) „3+1” akcijos prekių, akcijos sąlygos laikomos neįvykdytomis. Tokiu atveju Pardavėjas turi teisę pareikalauti grąžinti Nemokamą prekę. Jei Nemokama prekė negrąžinama kartu su kitomis grąžinamomis prekėmis arba grąžinama netinkamos kokybės būklėje, Pardavėjas turi teisę išskaičiuoti Nemokamos prekės pilną kainą (be nuolaidos) iš grąžintinos sumos. Pavyzdys: Pirkėjas įsigyja 3 prekes po 100 EUR kiekviena ir gauna ketvirtą prekę (100 EUR vertės) nemokamai pagal „3+1” akciją. Jei vėliau Pirkėjas grąžina vieną iš trijų mokamų prekių, Pardavėjas grąžins 100 EUR tik tuo atveju, jei kartu bus grąžinta ir Nemokama prekė. Jei Nemokama prekė negrąžinama, Pardavėjas iš grąžintinos 100 EUR sumos išskaičiuos Nemokamos prekės kainą (100 EUR), todėl Pirkėjui nebus grąžinta jokia suma arba Pardavėjas gali atsisakyti priimti dalinį grąžinimą.

1. Norint pasinaudoti Lojalumo programa, būtina turėti Paskyrą.
2. Turint Paskyrą, Pirkėjas gali gauti informaciją apie nuolaidas, kurios gali būti prieinamos Pirkėjams, turintiems Paskyrą Parduotuvėje. Nuolaidų suteikimas yra išimtinai Pardavėjo nuožiūra ir nesukuria jokių subjektinių teisių ar teisėtų lūkesčių į nuolaidą. Pardavėjas turi teisę atsisakyti suteikti nuolaidą bet kuriam Pirkėjui be priežasties nurodymo.
3. Nuolaidos Lojalumo programos metu gali būti siunčiamos Pirkėjo el. paštu. Užsakymo metu Pirkėjas turi įvesti nuolaidos kodą į tam skirtą laukelį ir patvirtinti jį prieš užsakymo pateikimą. Nuolaida bus pritaikyta tik tuo atveju, jei nuolaidos kodas yra galiojantis užsakymo pateikimo metu ir atitinka nuolaidos taikymo sąlygas. Parduotuvė neatsako už negautas el. laiškų žinutes dėl techninių priežasčių ar klaidingo el. pašto adreso nurodymo.
4. Nuolaidos Lojalumo programos metu nesumuojamos su kitomis akcijomis, nuolaidomis ar nuolaidų kodais, nebent Parduotuvė aiškiai ir raštu nurodo kitaip. Kiekvienas nuolaidos kodas gali būti panaudotas tik vieną kartą vienam užsakymui, nebent nurodyta kitaip. Nuolaidos kodai yra neperduodami tretiesiems asmenims ir gali būti naudojami tik Paskyros savininko.
5. Parduotuvė pasilieka teisę bet kuriuo metu ir savo nuožiūra keisti, sustabdyti ar nutraukti Lojalumo programą, jos taisykles, įskaitant nuolaidų dydį, tipą, trukmę ir taikymo sąlygas, be išankstinio įspėjimo. Visi pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Parduotuvėje momento. Šie pakeitimai neturi įtakos jau pateiktiems ir apmokėtiems užsakymams, kuriems nuolaida buvo pritaikyta iki pakeitimų įsigaliojimo. Nutraukus Lojalumo programą, visi nepanaudoti nuolaidų kodai automatiškai tampa negaliojančiais.

1. Ši dalis taikoma išimtinai Pirkėjams, kurie yra verslininkai, t.y. fiziniai ar juridiniai asmenys, vykdantys ūkinę-komercinę veiklą savo vardu ir savo sąskaita. Šios dalies nuostatos netaikomos Pirkėjams, kurie yra vartotojai pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso apibrėžimą.
2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo jos sudarymo, pateikdamas rašytinį pranešimą Pirkėjui. Sutartis nutraukiama nenurodant priežasties. Nutraukus sutartį, Pirkėjas privalo grąžinti prekę(-es), o Pardavėjas privalo grąžinti Pirkėjui jo sumokėtus pinigus. Pardavėjas neatsako už jokius Pirkėjo nuostolius ar negautą pelną, išskyrus sumokėtos sumos grąžinimą per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės(ių) atgavimo dienos.
3. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu vienašališkai nustatyti, pakeisti ar apriboti priimtinus mokėjimo būdus, įskaitant, bet neapsiribojant, teise reikalauti visiško arba dalinio avanso mokėjimo prieš prekių išsiuntimą ar paslaugų teikimą. Ši teisė galioja nepriklausomai nuo anksčiau Pirkėjo pasirinkto mokėjimo būdo ar sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties sąlygų. Pirkėjas privalo laikytis Pardavėjo nustatytų mokėjimo sąlygų, priešingu atveju Pardavėjas turi teisę sustabdyti užsakymo vykdymą ar nutraukti sutartį.
4. Pardavėjo atsakomybė Pirkėjams-verslininkams, nepriklausomai nuo teisinio pagrindo (sutartinė, deliktinė ar kita), yra ribojama ir negali viršyti faktiškai sumokėtos konkrečios prekės kainos ir su ja susijusių pristatymo išlaidų sumos. Pardavėjas jokiomis aplinkybėmis neatsako už: (a) netiesioginius nuostolius; (b) atsitiktinius nuostolius; (c) prarastą pelną ar pajamas; (d) verslo reputacijos praradimą; (e) duomenų praradimą ar sugadinimą; (f) pakaitalinių prekių ar paslaugų įsigijimo išlaidas; (g) trečiųjų asmenų iškeltus reikalavimus ar pretenzijas; (h) bet kokius kitus netiesioginius ar išvestinius nuostolius, net jei Pardavėjas buvo informuotas apie tokių nuostolių galimybę. Šis atsakomybės apribojimas netaikomas tik tais atvejais, kai žala padaryta Pardavėjo tyčia arba dėl didelio (šiurkštaus) neatsargumo, arba kai atsakomybės apribojimas prieštarautų imperatyvioms įstatymų normoms.
5. Visi ginčai tarp pardavėjo ir Pirkėjo (verslininko) sprendžiami pagal pardavėjo buveinės vietos kompetentingą teismą.
6. Pardavėjas atsako už gaminio neatitiktį pirkimo-pardavimo sutarčiai pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso VI knygos nuostatas. Šalys sutaria, kad Pardavėjo atsakomybė už gaminio neatitiktį pirkimo-pardavimo sutarčiai yra apribojama tiek, kiek tai leidžia imperatyvios įstatymų normos. Verslininkams taikomas garantinis laikotarpis ir jo sąlygos nustatomi sutartimi, bet ne trumpesnis nei įstatymų nustatytas minimalus terminas, jei toks yra nustatytas. Pardavėjas neatsako už defektus, atsiradusias dėl netinkamo prekių naudojimo, saugojimo ar priežiūros, mechaninio poveikio ar kitų Pirkėjo kaltės veiksnių.
7. Pardavėjas pateiktą verslininkų skundą išnagrinės ir atsakys per 30 kalendorinių dienų nuo jo gavimo dienos. Jei dėl objektyvių priežasčių skundo išnagrinėjimas užtrunka ilgiau, Pardavėjas praneša Pirkėjui apie vėlavimo priežastis ir numatomą atsakymo terminą.
8.  

1. Šios Taisyklės yra parengtos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
2. Šioms Taisyklėms ir santykiams tarp Pardavėjo ir Pirkėjo taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčams spręsti taikomi Lietuvos Respublikos civilinio kodekso, Vartotojų teisių apsaugos įstatymo ir kitų susijusių teisės aktų reikalavimai.
3. Jei kuri nors šių Taisyklių nuostatų yra teismo pripažįstama neteisėta, negaliojančia arba neįgyvendinama, kitos šių Taisyklių nuostatos lieka galioti ir veikti visa apimtimi. Bet kuri šių Taisyklių nuostata, pripažinta neteisėta, negaliojančia ar neįgyvendinama tik iš dalies ar tam tikra apimtimi, liks galioti ta apimtimi, kuria ji nebuvo pripažinta neteisėta, negaliojančia ar neįgyvendinama.
4. Pardavėjas pasilieka teisę keisti terminus ir sąlygas. Registruoti Pirkėjai apie pakeitimus bus informuoti prieš 7 kalendorines dienas.
5. Iškilus žalai, atsakinga šalis atlygina kitiems tiesioginius nuostolius Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka ir pagrindais.
6. Visi nesutarimai, susiję su šių Taisyklių vykdymu, pirmiausia sprendžiami derybų būdu. Jeigu susitarti nepavyksta, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Vartotojai ginčus su Pardavėju gali spręsti teisme arba kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) dėl ginčų sprendimo. Informacija apie alternatyvaus ginčų sprendimo galimybes pateikiama Europos Komisijos svetainėje: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_lt. Verslininkų ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos Pardavėjo buveinės vietos kompetentingo teismo tvarka, jei sutartimi nenustatyta kitaip.